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Vous avez déjà effectué un dépôt auprès de nos services |
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Une fois mon dépôt effectué, puis-je y apporter une modification, une correction ou un ajout ? |
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Oui, Copyright-France est le seul site à offrir cette possibilité. Lorsque vous avez effectué un dépôt en ligne sur Copyright-France.com, vous pouvez à tout moment apporter à volonté et gratuitement des corrections à vos créations déposées mais également ajouter ou ôter tout ce que vous souhaitez à l'intérieur de votre dépôt, corriger une erreur dans votre nom, votre adresse, ....
Chaque modification, même minime entraine la création d'un nouveau dépôt qui, comme tous nos dépôts est immédiatement enregistré auprès de notre Huissier de Justice. |
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Le délai de trente jours durant lesquels la modification d'un dépôt est possible a expiré, je souhaiterais tout de même modifier le nom inscrit sur mon dépôt. Comment procéder ? |
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Votre dépôt a été définitivement enregistré aux minutes d'une étude d'Huissiers de Justice, par ailleurs le nom inscrit dans votre dépôt est le reflet exact du contexte existant au moment du dépôt. Ce sont les raisons pour lesquelles seule une décision de Justice permettrait d'effectuer une telle modification. |
Combien de temps mon dépôt reste t-il valable ? |
Votre
dépôt protège vos droits durant toute votre vie, plus les 70 ans qui suivront votre
décès.
Toutefois,
sachez que notre Huissier de Justice partenaire conservera votre dépôt
durant une période minimum de trente ans (décret
du 29 février 1956) pendant lesquels
vous pourrez, à tout moment demander à recevoir un Constat d'Huissier
attestant de la date et du contenu de votre dépôt. |
En vue de bénéficier d'un tarif intéressant, je viens d'opter pour votre pack de dix dépôts, cependant je voudrais savoir si les dix dépôts achetés doivent être effectués dans un délai précis. |
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Oui, dans le cadre de nos packs "multi-dépôts", tous les dépôts achetés doivent être effectués dans un délai de cinq années après la date d'achat du pack. |
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Le pack de dépôt que j'ai choisi me permet d'effectuer des dépôts supplémentaires non facturés. Comment effectuer mes dépôts supplémentaires ? |
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Vous devez simplement vous rendre sur votre tableau de bord personnel puis cliquer sur le bouton [Faire un dépôt gratuit]. Pour accéder à votre tableau de bord personnel, vous devez utiliser le lien contenu dans le courrier électronique de confirmation qui vous a été adressé. Vous pouvez également utiliser le petit formulaire de connexion (votre compte) situé sur notre page d'accueil. |
Je vous ai adressé un dépôt postal (ou par mail) voilà plus de quinze jours et je n'ai toujours pas de nouvelles... Que se passe t-il ? |
Si votre règlement était bien inclus dans votre envoi, votre dépôt a très certainement été reçu puis traité par nos services qui vous ont immédiatement adressé un courrier électronique de confirmation contenant vos clés d'accès, votre facture ainsi que l'adresse de votre certificat de dépôt.
Si vous n'avez pas reçu ce courrier électronique de confirmation, cela est probablement dû à votre dispositif anti-spam ou à une erreur lorsque vous nous avez communiqué votre adresse e-mail ou bien encore tout simplement en raison de l'absence de toute mention de votre adresse e-mail dans votre courrier postal. |
J'ai effectué mon dépôt en ligne voilà plus de quinze jours, je vous ai adressé mon règlement par chèque bancaire (mandat postal ou virement bancaire) et je n'ai toujours pas de nouvelles... Que se passe t-il ? |
Votre dépôt a très certainement été reçu puis traité par nos services qui vous ont immédiatement adressé un courrier électronique de confirmation contenant votre facture ainsi que l'adresse de votre certificat de dépôt.
Si vous n'avez pas reçu ce courrier électronique de confirmation, cela est probablement dû à votre dispositif anti-spam ou à une erreur lors de la saisie de votre adresse e-mail ou bien encore à un problème d'acheminement postal de votre règlement.. |
J'ai effectué mon dépôt voilà plus de quinze jours, je vous ai adressé mon règlement par virement bancaire et je n'ai toujours pas de nouvelles... Que se passe t-il ? |
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Lorsque auprès de votre banque vous avez passé votre ordre de virement bancaire, vous avez certainement oublié de mentionner le référence de votre dépôt Copyright-France ou bien votre adresse e-mail. Dans ce cas, nous sommes dans l'impossibilité de rapprocher votre dépôt du virement correspondant et donc de valider votre dépôt. Dans ce cas, contactez-nous via notre rubrique "Contacts" et communiquez-nous votre nom, la date et la référence de votre virement bancaire ainsi que la référence et la date de votre dépôt CopyrightFrance. |
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J'ai effectué un dépôt et vous ai adressé mon règlement par virement bancaire voilà trois jours. Je n'ai toujours pas de nouvelles... Que se passe t-il ? |
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Si votre dépôt n'est pas validé, cela signifie tout simplement que nous n'avons pas encore reçu votre règlement. En effet, les virements bancaires sont crédités sur le compte bénéficiaire trois ou quatre jours après le passage de l'ordre de virement. Nous vous conseillons donc d'attendre encore un ou deux jours.
Après ce délai, comme dans les questions précédentes, si vous n'avez toujours pas reçu la confirmation de votre dépôt, il est possible que vous ayez oublié de mentionner la référence de votre dépôt ou votre adresse e-mail dans l'ordre de virement. |
Je viens de faire un dépôt au titre de votre pack "Pro", je souhaite bénéficier de mes 9 dépôts restants, or je ne parviens pas à effectuer le moindre dépôt supplémentaire... |
Si vous avez opté pour l'une de nos formules "multi-dépôts", vous ne pourrez bénéficier naturellement de vos dépôts supplémentaires qu'après règlement de votre premier dépôt. Si vous ne parvenez pas à bénéficier de vos dépôts supplémentaires, cela est certainement dû au fait que vous avez choisi le règlement par chèque bancaire, mandat postal ou virement bancaire... En effet, seul le règlement par carte bancaire permet de bénéficier immédiatement des dépôts supplémentaires. |
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J'ai effectué un dépôt en optant pour votre pack ECO+, j'ai bien règlé le prix demandé et je souhaiterais maintenant faire mes deux dépôts supplémentaires, comment procéder ? |
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Si vous avez opté pour l'une de nos formules "multi-dépôts", vous pouvez effectuer vos dépôts supplémentaires depuis votre tableau de bord personnel à l'aide du bouton [Faire un dépôt gratuit]. |
J'ai effectué un dépôt auquel maintenant je ne peux plus accéder, que se passe t'il ? |
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Votre problème peut avoir plusieurs origines. Vous avez peut-être modifié votre dépôt après l'avoir effectué... Dans ce cas, votre dépôt a été détruit et remplacé par un nouveau dépôt portant une autre référence. |
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Je viens de faire un dépôt et je me rends compte que je me suis trompée de fichier, suis-je obligée d'acheter un nouveau dépôt ? |
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Non, car il vous suffit d'utiliser notre option exclusive "Modification d'un dépôt" qui vous permettra de remplacer gratuitement (pendant une durée limitée à un mois) le mauvais fichier par le bon fichier. |
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Comment visualiser le contenu d'un de mes dépôts ? |
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Il vous suffit de cliquer sur le bouton [Voir le contenu du dépôt] de votre tableau de bord personnel. Cette fonctionnalité vous permet également de disposer à tout moment d'une copie de sauvegarde de tous vos dépôts effectués. |
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Je travaille actuellement sur un projet dont j'aimerais déposer les évolutions au fur et à mesure de son avancement. Est-ce possible ? |
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Oui, dans votre cas, il existe deux solutions. La première consiste à opter pour l'une de nos formules "multi-dépôts" (2, 3, 10, 30, 60 dépôts), dans ce cas, les versions successives de votre projet seront toutes conservées par notre Huissier de Justice dépositaire. |
Le dépôt que je viens d'effectuer n'occupe qu'une partie des 128 méga-octets maximum autorisés. Pourrais-je procéder à des ajouts ultérieurs jusqu'à concurrence de 128 méga-octets ? |
Oui ! En utilisant notre fonction "Modifier un dépôt", vous pourrez modifier votre dépôt durant un mois en y ajoutant des données à concurrence de 128 méga-octets, voire même sans limite de taille grâce à notre otion gratuite "Gros Volumes". |
Je viens de procéder au dépôt des pages de mon site web... Les nouvelles pages ajoutées sur mon site seront-elles automatiquement protégées ? |
Non.
Seules les pages physiquement incluses dans votre dépôt sont protégées.
Vous devrez donc effectuer un nouveau dépôt pour protéger vos
nouvelles pages. |
Vous offrez cinq dépôts gratuits par mois aux propriétaires de sites Internet, blogs, etc... mais mon site évolue tous les jours. Comment puis-je dépasser cette limite de cinq dépôts ? |
CopyrightFrance.com est le seul site offrant chaque mois cinq dépôts gratuits aux propriétaires de sites Internet. Pour protéger toutes les mises à jour de votre site, il vous suffit les regrouper puis d'effectuer un nouveau dépôt gratuit tous les six jours. Par ailleurs, en ne déposant que les mises à jour de votre site (et non le site complet), vous disposerez chaque mois d'un volume de dépôt très important que vous pourrez toutefois dépasser en utilisant notre option gratuite "Gros Volumes". |
Je viens de procéder au dépôt de mon site et je dois insérer l'un de vos logos sur ma page d'accueil. Puis-je modifier les couleurs de votre logo afin de l'adapter au design de mon site ? |
Non. Notre logo représente l'image de marque de notre service et à ce titre présente des couleurs et des formes qui doivent permettre de le reconnaître au premier coup d'oeil. C'est la raison pour laquelle notre logo, comme celui de toutes les entreprises ne peut évidemment pas être modifié au gré des goûts de chacun. |
Je viens de procéder au dépôt de mon site et je dois insérer l'un de vos logos sur ma page d'accueil mais je préfèrerais l'insérer sur ma page "Contacts" ou "Partenaires". |
La gratuité des dépôts n'est accordée qu'en échange de l'affichage de notre logo sur une page présentant la meilleure visibilité. Votre page d'accueil ou d'index possèdent la meilleure visibilité, c'est la raison pour laquelle nous ne pouvons pas accepter que notre logo cliquable soit déplacé vers une autre page. |
Je viens de procéder au dépôt de mon site et je dois insérer l'un de vos logos sur ma page d'accueil. Je ne parviens pas à insérer votre logo sur ma page, que faire ? |
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L'insertion de notre logo cliquable est très simple et accessible à tous. Nous proposons à nos déposants un guide complet concernant l'insertion du logo cliquable sur une page Internet. Si malgré tout vous ne parvenez pas à installer notre logo cliquable, nous vous conseillons de contacter votre webmaster ou le support de votre hébergeur ou bien encore de vous faire assister d'une personne maîtrisant le langage HTML et la fabrication/modification de pages Internet. Vous pouvez aussi vous informer sur un forum. |
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J'ai déjà effectué un dépôt et je souhaiterais procéder à un dépôt de "mise à jour". Le nouveau dépôt effacera t-il mon premier dépôt ? |
Non. En aucun cas un dépôt ne peut "écraser", modifier ou remplacer un dépôt existant. Cela signifie que nous conservons tout l'historique de vos dépôts. En cas de litige (plagiat, contrefaçon, ...), il peut être salutaire de montrer au tribunal l'ensemble de vos anciens dépôts. Seule l'utilisation de la commande "Modifier un dépôt" permet de remplacer gratuitement un ancien dépôt par un nouveau dépôt. |
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Je protège gratuitement depuis longtemps les évolutions de mon site auprès de vous. Mon site venant de changer d'adresse (url, nom de domaine, ...) dois-je re-payer pour continuer à profiter de votre formule "Spécial Sites Web" ? |
Non.
Sur CopyrightFrance.com, il vous suffit de nous communiquer la nouvelle adresse de votre site pour continuer à bénéficier gratuitement de notre formule "Spécial Sites Web". |
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Après avoir effectué un dépôt sur CopyrightFrance.com, vous m'avez communiqué une clé confidentielle alphanumérique de seulement douze caractères... Est-ce suffisant pour empêcher un piratage de mon dépôt ? |
Une clé de douze caractères alphanumériques utilisant des lettres capitales, cela représente (contrairement à une clé n'utilisant que des chiffres) des millions de milliards de combinaisons... La recherche de votre clé nécessiterait plusieurs années de calcul sur une puissante machine... Les clés de 20 ou 30 caractères que l'on rencontre, notamment pour le dé-verrouillage de logiciels sont faites pour résister au calcul parallèle de plusieurs dizaines voir centaines d'ordinateurs travaillant de concert... Tout comme nos clés confidentielles, les références de nos dépôts sont alpha-numériques afin de garantir un niveau de sécurité optimum. Sachez enfin que l'original de votre dépôt détenu par notre Huissier de Justice dépositaire est TOTALEMENT inaccessible, y-compris par les propres collaborateurs de l'étude d'Huissiers. |
J'ai égaré mes clés d'accès, pouvez-vous me les adresser à nouveau ? |
Oui ! Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur l'accueil du site Copyright-France ou bien sur la page "Votre Compte" puis de cliquer sur le lien "Clés perdues". Nous adresserons alors vos clés d'accès à l'adresse de courrier électronique indiquée dans votre (vos) dépôt(s). |
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Je souhaite modifier mes clés d'accès, comment faire ? |
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La détention des clés d'accès que nous vous avons attribuées lors du dépôt constitue l'un des éléments de preuve de votre paternité. C'est la raison pour laquelle il est impossible de modifier aussi bien la référence que la clé confidentielle attachées à vos dépôts ou à votre compte utilisateur. |
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Depuis mon épôt, j'ai changé de fournisseur d'accès Internet et mon adresse e-mail n'est plus la même que celle indiquée sur mon certificat de dépôt... Pouvez-vous rectifier mon adresse e-mail ? |
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Oui ! En effet, votre adresse e-mail ne fait pas juridiquement partie de votre dépôt. Elle n'est qu'un renseignement ( très utile ) destiné à faciliter nos échanges, c'est pourquoi moyennant la fourniture de la référence de votre dépôt et de la clé confidentielle correspondante, vous pouvez vous-même rectifier l'adresse e-mail en cliquant sur le bouton "Modifier" situé dans la partie supérieure droite de votre tableau de bord personnel. |
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Je ne retrouve plus mes clés d'accès et je ne peux pas demander le renvoi de mes clés via mon tableau de bord car j'ai changé d'adresse mail et je n'ai plus accès à mon ancienne adresse. Pouvez-vous me renvoyer mes clés ? |
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Hélas non. En effet, vos clés vous ont été communiquées à la fin de votre dépôt et trois messages d'avertissement ont été affichés insistant sur l'importance de conserver précieusemen vos clés ainsi que sur le fait qu'aucune dérogation ne serait accordée. Juste après votre dépôt nous vous avons adressé un courrier électronique de confirmation contenant vos clés d'accès. A l'occasion de votre changement d'adresse mail, il vous a été possible de modifier depûis votre tableau de bord l'adresse mail associée à votre compte afin de pouvoir reçevoir un double de vos clés. Enfin, en tant que déposant, vous comprendrez parfaitement que nous ne pouvons prendre le risque d'adresser un double des clés d'accès à une adresse mail non reconnue par notre système. |
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J'effectue régulièrement des dépôts auprès de Copyright-France. Je viens de déménager et je souhaite que ma nouvelle adresse soit automatiquement prise en compte lors de mes futurs dépôts. Comment procéder ? |
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Vous devez vous rendre sur votre tableau de bord personnel puis cliquer sur le bouton [modifier] situé en regard de vos informations de compte. Vous pourrez alors modifier votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom. Les modifications ainsi effectuées seront automatiquement reportées sur tous vos futurs dépôts. |
Si je vous le demande, pouvez-vous détruire définitivement l'un de mes dépôts ? |
Oui
! à certaines conditions et avec quelques restrictions. |
En naviguant sur Internet, j'ai pu constater qu'un site avait "copié-collé" une image présente sur mon propre site que j'avais pris soin de déposer... Comment agir ? |
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Sachez que chaque dépôt effectué sur CopyrightFrance.com donne droit à une assistance " litiges " gratuite qui sera parfaitement en mesure de répondre à ce type de questions. Dans un premier temps, ( par e-mail ) mettez aimablement en demeure le webmaster indélicat de retirer l'image en question de son site en lui précisant que celle-ci est déposée (certificat de dépôt à l'appui). 99 fois sur 100 l'image baladeuse disparaît dans les heures suivant l'envoi de l'e-mail. Dans le cas contraire vous pourrez faire effectuer une capture en ligne ou un Constat d'Huissier puis recourir à la sommation par lettre recommandée voire à l'action en justice. Dans ce dernier cas, vous ne regretterez pas d'avoir, au moment du dépôt choisi un site de dépôt en ligne proposant une protection basée sur le constat d'huissier. |
Quelle attitude adopter généralement face à la découverte d'une copie de mes créations ? |
Un menu spécialement destiné à nos déposants est consacré à cette de question. |
Mon dépôt est maintenant effectué et je souhaiterais informer le public de la présence d'une protection contre la copie illicite. Pouvez-vous m'indiquer la manière de procéder ? |
Un menu spécialement destiné à nos déposants est consacré à ce type de questions. |
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L'un de vos clients a déposé sur votre site des créations m'appartenant, pouvez-vous supprimer son dépôt ou me donner des informations sur cette personne et sur le contenu de son dépôt ? |
Non. Vous comprendrez qu'en aucun cas, nous ne pouvons nous substituer aux juges en intervenant dans un litige entre personnes. C'est la raison pour laquelle nous vous conseillons de vous adresser à la Justice qui seule pourra nous imposer la communication d'informations confidentielles ou bien encore la suppression d'un dépôt. |
Si j'intente un procès dans vingt-cinq ans sur la base d'un dépôt effectué aujourd'hui, suis-je certain d'obtenir un constat d'huissier après un tel délai ? |
Effectivement,
certains sites ne remettent votre dépôt à un Officier Ministériel
(de votre choix ???) qu'en cas de procès, ce qui réduit à néant sa valeur probante...
(quid en cas de disparition de ces sites ?). |
Dès la fin de mon dépôt, je ne suis donc plus obligé de passer par l'intermédiaire de votre site ? |
Non
! L'étude
d'Huissiers dépositaire de vos fichiers est totalement indépendante de
l'entreprise qui édite le site. L'Huissier de Justice qui conserve
vos dépôts n'est pas un employé du site. |
J'ai déposé plusieurs créations sur votre site et je souhaiterais les commercialiser par l'intermédiaire d'une enseigne de la grande distribution. Pouvez-vous me proposer des modèles de contrat ? |
La rédaction des contrats est un domaine très spécifique. Nous ne saurions que vous conseiller de contacter un conseil (avocat) spécialisé qui étudiera avec vous un contrat personnalisé et vous permettra d'éviter les nombreux pièges qui existent en la matière. Il existe toutefois des modèles de contrats types (à personnaliser) que vous vous procurer gratuitement en vous adressant aux sociétés d'auteurs (SACD, SCAM, SGDL, ...). Les sociétés d'auteurs peuvent également vous assister efficacement dans la rédaction personnalisée de vos contrats. |
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Vous pouvez également effectuer, ci-dessous une recherche parmi toutes les |
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